ข้อมูลส่วนบุคคลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบในการตลาดแบบพันธมิตร: สิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อปกป้องธุรกิจของคุณและรักษาความสามารถในการแข่งขันเอาไว้

ยุค "ตะวันตกแดนเถื่อน" ของการตลาดแบบพันธมิตรได้จบลงแล้ว สิบปีก่อน คุณสามารถวางคุกกี้ กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่อยู่ไกลออกไปครึ่งเว็บ และอ้างสิทธิ์ในการสร้างลูกค้าโดยไม่ต้องคิดอะไรมาก ไม่มีใครถามจริง ๆ ว่าข้อมูลมาจากไหน ตราบใดที่การสร้างลูกค้ายังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ตอนนี้ เกมได้เปลี่ยนไปแล้วอย่างสิ้นเชิง

ไม่ใช่แค่เรื่องหน่วยงานกำกับดูแลบังคับใช้ GDPR ในยุโรปหรือ CCPA ในแคลิฟอร์เนียเท่านั้น แต่ยังเป็นเรื่องของบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Apple และ Google ที่กำลังอัปเดตมาตรฐานการติดตามในระดับเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ ความเป็นส่วนตัวได้เปลี่ยนจากข้อความทั่วไปในข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณไปเป็นมาตรฐานตลาดใหม่สำหรับการโฆษณาดิจิทัล

ลองคิดดู: เมื่อผู้ใช้ปฏิเสธแบนเนอร์ขอความยินยอม ข้อมูลนั้นไม่ได้หายไปไหน มันแค่ทำลายการมองเห็นในช่องทางของคุณ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการปฏิบัติตามกฎระเบียบของการตลาดแบบพันธมิตรจึงเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่ตัวชี้วัดทางกฎหมาย หากคุณไม่สามารถปฏิบัติตามกฎได้ คุณจะสูญเสียความสามารถในการวัดผลว่าอะไรได้ผล

เราไม่ได้พูดถึงแค่เรื่องพิธีการทางกฎหมายเท่านั้น เรากำลังพูดถึงการทำให้แคมเปญของคุณยังคงใช้งานได้และสร้างผลกำไร การเพิกเฉยต่อมาตรฐานทางกฎหมายใหม่ของการตลาดแบบพันธมิตรไม่ใช่แค่เรื่องความเสี่ยงเท่านั้น แต่ยังเป็นทางลัดที่จะทำให้งบประมาณโฆษณาของคุณหมดไปกับข้อมูลที่คุณใช้ไม่ได้อีกด้วย

ในคู่มือนี้ เราจะเจาะลึกไปถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและดูว่าคุณต้องทำอะไรบ้างเพื่อให้การติดตามของคุณยังคงใช้งานได้และธุรกิจของคุณก็ยังคงปลอดภัย

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎหมายคืออะไร

ก่อนที่เราจะเจาะลึกไปถึงข้อกำหนดเฉพาะ เรามาทำความเข้าใจคำจำกัดความกันก่อน คนส่วนใหญ่มักใช้คำว่า "ความเป็นส่วนตัว" และ "ความปลอดภัย" สลับกันไปมา แต่จริง ๆ แล้วมันไม่ใช่สิ่งเดียวกัน การใช้คำสองคำนี้สลับกันเป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดที่จะทำให้เกิดปัญหา

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลไม่ได้หมายถึงแค่ความลับ แต่หมายถึงการควบคุม มันสรุปได้ง่าย ๆ คือ ผู้ใช้รู้หรือไม่ว่าคุณมีข้อมูลของพวกเขา และพวกเขาได้อนุญาตให้คุณใช้ข้อมูลนั้นหรือไม่ คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะรวบรวม แบ่งปัน และใช้ข้อมูลอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูล ในทางกลับกัน เป็นเรื่องทางเทคนิค เกี่ยวกับการเข้ารหัส ไฟร์วอลล์ และการป้องกันแฮกเกอร์

นี่คือประเด็นสำคัญ: คุณอาจมีเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยที่สุดในโลก การเข้ารหัสระดับป้อมปราการ และไม่มีการรั่วไหลเลย แต่ถ้าคุณเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลเหล่านั้นโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างถูกต้อง คุณก็ยังคงละเมิดมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎของโปรแกรมพันธมิตรอยู่ดี คุณอาจปลอดภัย แต่คุณไม่ได้ให้ความเป็นส่วนตัว และแน่นอนว่าคุณไม่ได้ปฏิบัติตามกฎระเบียบ

การปฏิบัติตามกฎระเรียบคือการพิสูจน์ว่ามาตรการความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณเป็นไปตามมาตรฐานทางกฎหมาย สำหรับโปรแกรมพันธมิตรแล้ว นี่เป็นเรื่องที่ซับซ้อน เพราะเราต้องจัดการกับข้อมูลจำนวนมหาศาลที่เรามักไม่ถือว่าเป็น "ข้อมูลส่วนบุคคล"

เราเคยคิดว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้ (PII) คือชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัตรเครดิตเท่านั้น แต่ปัจจุบัน คำจำกัดความได้ขยายออกไป ในสายตาของหน่วยงานกำกับดูแล ที่อยู่ IP, รหัสคุกกี้ หรือลายนิ้วมือของอุปกรณ์ มักถูกมองว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล หากสามารถใช้ชุดตัวเลขเหล่านั้นเพื่อระบุผู้ใช้สำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่ได้ ก็ถือว่าเป็น PII

นี่คือจุดที่การปฏิบัติตามกฎของโปรแกรมพันธมิตรมักจะล้มเหลว นักการตลาดหลายคนยังคงมองว่าพิกเซลติดตามและรหัสคุกกี้เป็น "ข้อมูลทางเทคนิคที่ไม่ระบุตัวตน" ซึ่งไม่ใช่ การเข้าใจความแตกต่างที่ว่ารหัสคลิกง่าย ๆ นั้นกลายเป็นสินทรัพย์ที่อยู่ภายใต้การควบคุมแล้ว คือพื้นฐานของการดำเนินแคมเปญอย่างปลอดภัยในปี 2026

กฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่สำคัญซึ่งส่งผลกระทบต่อการตลาดแบบพันธมิตร

หากคุณกำลังจัดการแคมเปญระดับโลก คุณไม่มีสิทธิ์ที่จะปฏิบัติตามกฎเพียงชุดเดียว อินเทอร์เน็ตอาจไร้พรมแดน แต่กฎหมายนั้นไม่ใช่ แม้ว่าจะมีกฎระเบียบมากมายเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ แต่มีกรอบการทำงานหลักสองกรอบที่กำหนดมาตรฐานระดับโลก

GDPR (ยุโรป)

ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) เปลี่ยนแปลงทุกอย่าง หากคุณมีการเข้าชมมาจากสหภาพยุโรป กฎนี้จะมีผลบังคับใช้กับคุณ แม้ว่าบริษัทของคุณจะตั้งอยู่ในห้องใต้ดินในโอไฮโอ

หลักการสำคัญของการตลาดแบบพันธมิตรภายใต้ GDPR คือ "การยินยอมโดยสมัครใจ" คุณไม่สามารถสันนิษฐานได้ว่าได้รับความยินยอม ความเงียบไม่ใช่ความยินยอม การติ๊กช่องทำเครื่องหมายล่วงหน้าไม่ใช่ความยินยอม คุณต้องมีการกระทำที่ชัดเจนและยืนยันจากผู้ใช้ว่า "ใช่ คุณสามารถติดตามฉันได้"

สำหรับผู้ร่วมโปรแกรมพันธมิตร การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ข้ออ้างเรื่อง "ผลประโยชน์ที่ชอบธรรม" ที่เราเคยใช้กันนั้นใช้ไม่ได้อีกต่อไป คุณไม่สามารถอ้างว่าคุณต้องการข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกิจได้ คุณต้องขออนุญาตก่อน หากผู้ใช้ขอให้ลบข้อมูลของตน (สิทธิ์ในการลบข้อมูล) คุณและผู้โฆษณาที่คุณทำงานด้วยจะต้องลบข้อมูลของพวกเขาออกอย่างสมบูรณ์

CCPA / CPRA (แคลิฟอร์เนีย)

กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย (และฉบับปรับปรุง CPRA) ใช้แนวทางที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย ในขณะที่ GDPR เน้นการขออนุญาตก่อนเริ่มดำเนินการ CCPA เน้นการให้ผู้ใช้มีทางเลือกในการยกเลิกหลังจากนั้น

นี่คือโมเดล "การยกเลิกโดยสมัครใจ" โดยทั่วไปคุณสามารถรวบรวมข้อมูลได้ แต่คุณต้องเคารพคำขอของผู้ใช้ที่ว่า "ห้ามขายข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน" อย่างเคร่งครัด และนี่คือกับดัก: ภายใต้คำจำกัดความของการตลาดแบบพันธมิตรภายใต้ CCPA การ "ขาย" ข้อมูลครอบคลุมหลายด้าน ไม่ได้หมายถึงแค่การแลกเปลี่ยนรายชื่อกับเงินสดเท่านั้น การแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายหรือผู้โฆษณาเพื่อการระบุแหล่งที่มาบางครั้งอาจถูกตีความว่าเป็นการ "ขาย" หรือ "แบ่งปัน" ภายใต้กฎหมาย

ผลกระทบแบบโดมิโนทั่วโลก

มันไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น บราซิลมี LGPD สหราชอาณาจักรมี GDPR ในแบบฉบับของตนเอง และภูมิภาคอื่น ๆ ก็กำลังตามมาอย่างรวดเร็ว ข้อผิดพลาดที่พันธมิตรหลายรายทำคือการพยายามจำกัดขอบเขตทางภูมิศาสตร์ของกลยุทธ์การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ตั้งกฎที่เข้มงวดสำหรับเยอรมนี แต่ผ่อนปรนกับบราซิล นั่นเป็นฝันร้ายทางด้านโลจิสติกส์เลยทีเดียว

วิธีที่ฉลาดที่สุดคืออะไร ยึดถือข้อกำหนดที่เข้มงวดที่สุด (โดยปกติคือ GDPR) เป็นพื้นฐานสำหรับทุกคน การปฏิบัติตามเกินกว่าที่กำหนดในตลาดที่ผ่อนปรนนั้นง่ายกว่าการถูกจับได้ว่าปฏิบัติตามไม่ครบถ้วนในตลาดที่เข้มงวด

กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานการตลาดแบบพันธมิตรอย่างไร

เมื่อหน่วยงานกำกับดูแลออกกฎหมาย พวกเขาไม่ได้คิดถึงโพสต์แบ็ก พิกเซล หรือ ID การคลิก แต่ผลข้างเคียงของการตัดสินใจเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของเราอย่างหนัก สิ่งที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดคืออะไร เครื่องมือที่เราเคยใช้กันอย่างเป็นปกติสุขนั่นเอง

การสิ้นสุดของคุกกี้บุคคลที่สาม

เป็นเวลาหลายปีที่คุกกี้บุคคลที่สามเป็นเหมือนกาวที่ยึดระบบนิเวศของการตลาดแบบพันธมิตรเข้าด้วยกัน พวกมันช่วยให้เราติดตามผู้ใช้ตั้งแต่บทความในบล็อกไปจนถึงหน้าชำระเงินในโดเมนต่าง ๆ ตอนนี้กาวนั้นกำลังสลายไป เบราว์เซอร์อย่าง Safari (ด้วย ITP) และ Firefox ได้บล็อกพวกมันไปนานแล้ว และ Chrome ก็กำลังแนะนำการควบคุมผู้ใช้ที่เข้มงวดซึ่งจำกัดความน่าเชื่อถือของพวกมัน

จากมุมมองด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การวางคุกกี้ของบุคคลที่สามในปัจจุบันจำเป็นต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนและแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากคุณไม่ได้รับความยินยอมนั้น คุกกี้จะถูกบล็อก ซึ่งหมายความว่าข้อมูลการแปลงของคุณจะไม่ลดลงเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้น ในบางเบราว์เซอร์ ข้อมูลอาจหายไปทั้งหมดหากคุณใช้วิธีการที่ล้าสมัย

พิกเซลถูกจับตามองอย่างใกล้ชิด

ในอดีต การขอให้ผู้โฆษณา "วางพิกเซลของฉันไว้ในหน้าขอบคุณ" เป็นเรื่องปกติ แต่ในปัจจุบัน คำขอเช่นนั้นกลับถูกมองด้วยความสงสัย ผู้โฆษณาเริ่มตระหนักว่าสคริปต์ของบุคคลที่สามสามารถดึงข้อมูลได้มากกว่าที่ตั้งใจไว้ เช่น ที่อยู่ IP รายละเอียดเบราว์เซอร์ หรือแม้แต่ข้อมูลจากแบบฟอร์ม

สิ่งนี้ก่อให้เกิดความรับผิดชอบอย่างมาก หากพิกเซลพันธมิตรของคุณดึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้ตั้งใจซึ่งผู้โฆษณาไม่ได้ยินยอมให้แบ่งปัน ทั้งสองฝ่ายจะละเมิด GDPR หรือ CCPA นี่คือเหตุผลที่การคุ้มครองข้อมูลของเครือข่ายพันธมิตรไม่ได้เป็นเพียงการป้องกันการฉ้อโกงอีกต่อไป แต่เป็นการป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลด้วย ผู้โฆษณากำลังจำกัดการเข้าถึงหน้าเว็บของตัวเองมากขึ้น โดยมักปฏิเสธที่จะใช้พิกเซลฝั่งไคลเอ็นต์ และเลือกใช้การผสานรวมฝั่งเซิร์ฟเวอร์แทน

จุดจบของ "ยุคบุกเบิก" การกำหนดเป้าหมายเดิม

การกำหนดเป้าหมายเดิม การแสดงโฆษณาให้กับผู้ที่เคยเข้าชมหน้าแลนดิ้งเพจของคุณแต่ไม่ได้ซื้อ เป็นพฤติกรรมเฉพาะที่กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวมุ่งเป้าไปที่เข้มงวดที่สุด โดยถูกมองว่าเป็น "การสร้างโปรไฟล์" ภายใต้ GDPR คุณไม่สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้เดิมได้ เว้นแต่ว่าพวกเขาจะยินยอมให้ใช้คุกกี้ทางการตลาดโดยเฉพาะ

สิ่งนี้บังคับให้ต้องเปลี่ยนกลยุทธ์ คุณไม่สามารถสร้างกลุ่มสำหรับใช้ในการกำหนดเป้าหมายเดิมขนาดใหญ่โดยอิงจากพฤติกรรมการท่องเว็บแบบไม่ตั้งใจได้อีกต่อไป คุณต้องพึ่งพาการกำหนดเป้าหมายตามบริบท หรือย้ายผู้ใช้ไปยังสภาพแวดล้อมที่คุณเป็นเจ้าของความสัมพันธ์ เช่น รายชื่ออีเมล

ภาระในการตรวจสอบ

เนื่องจากความเสี่ยงถูกแบ่งปัน ความไว้วางใจจึงไม่เพียงพออีกต่อไป ผู้ลงโฆษณาและเครือข่ายต่าง ๆ ถูกบังคับให้ใช้กฎการตรวจสอบพันธมิตรที่เข้มงวด พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าพันธมิตรของพวกเขาสร้างปริมาณการเข้าชมและรวบรวมความยินยอมได้อย่างไร หากผู้ร่วมโปรแกรมพันธมิตรซื้อการเข้าชมจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือซึ่งไม่เคารพสัญญาณการยินยอม ผู้โฆษณาจะต้องเป็นผู้จ่ายค่าปรับ นี่ทำให้การตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบเปลี่ยนจาก "สิ่งที่ควรมี" มาเป็นข้อกำหนดในการดำเนินงานประจำวัน

การจัดการการยินยอมและความโปร่งใสของผู้ใช้

เราทุกคนต่างเคย "มองข้ามแบนเนอร์" มาแล้ว คุณเข้าชมเว็บไซต์ เห็นป๊อปอัพ และโดยสัญชาตญาณจะมองหาปุ่มที่ใหญ่ที่สุดและสว่างที่สุดเพื่อปิดมัน แต่ในฐานะนักการตลาด การสร้างแบนเนอร์นั้นคือจุดเริ่มต้นของความรับผิดชอบของคุณ ยุคของการยินยอมโดยปริยาย "โดยการใช้เว็บไซต์นี้ คุณตกลงที่จะ..." ได้จบลงแล้ว ในโลกที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว การยินยอมจะต้องกระทำอย่างชัดเจน เฉพาะเจาะจง และได้รับข้อมูลครบถ้วน

การยินยอมที่ถูกต้องนั้นมีลักษณะอย่างไร

หากคุณกำลังใช้งานหน้าแลนดิ้งเพจ แบนเนอร์คุกกี้ของคุณไม่ควรเป็นเพียงแค่การตกแต่ง มันต้องใช้งานได้จริง ผู้ใช้ต้องสามารถพูดว่า "ไม่" ได้ และหากพวกเขาทำเช่นนั้น สคริปต์การติดตามของคุณจะต้องหยุดทำงาน ซึ่งต้องใช้แพลตฟอร์มการจัดการการยินยอม (CMP) CMP ไม่ใช่แค่ป๊อปอัพ แต่เป็นซอฟต์แวร์ที่ส่งสัญญาณไปยังตัวจัดการแท็กของคุณว่าควรเรียกใช้พิกเซลหรือไม่

หากผู้ใช้คลิก "ปฏิเสธ" แต่พิกเซลของ Facebook ยังทำงานอยู่ คุณก็จะถูกนับว่าละเมิดนโยบายพันธมิตร คุณกำลังเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างผิดกฎหมาย และหน่วยงานกำกับดูแลก็สามารถตรวจสอบได้ง่าย ๆ โดยใช้บอทอัตโนมัติ

นโยบายความเป็นส่วนตัว: เลิกคัดลอกวาง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของการตลาดแบบพันธมิตรของคุณคืออีกครึ่งหนึ่งของสมการนี้ พันธมิตรจำนวนมากคัดลอกเทมเพลตทั่วไปจากโปรแกรมสร้างเทมเพลตแล้ววางลงในส่วนท้ายของเว็บไซต์ ซึ่งเป็นอันตราย

นโยบายของคุณต้องระบุอย่างชัดเจนว่า:

• คุณเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง (เช่น ที่อยู่ IP, อีเมล)
• คุณแบ่งปันข้อมูลกับใครบ้าง (เช่น "เราแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่าย X และผู้โฆษณา Y เพื่อการระบุแหล่งที่มา")
• ผู้ใช้สามารถยกเลิกการให้ความยินยอมได้อย่างไร

แม้ว่าคุณจะเป็นเพียงหน้าเว็บที่ส่งทราฟฟิกไปยังข้อเสนอ คุณก็ยังจำเป็นต้องมีนโยบายนี้ คุณคือจุดติดต่อแรก ซึ่งทำให้คุณเป็น "ผู้ควบคุมข้อมูล" สำหรับการโต้ตอบครั้งแรกนั้น

ข้อผิดพลาดทั่วไปในการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ควรหลีกเลี่ยง

แม้จะมีเจตนาดี พันธมิตรก็ยังพลาดพลั้งไปกับ "รูปแบบมืด" การออกแบบที่บิดเบือนผู้ใช้ให้ยินยอม หลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้ทุกวิถีทาง:

• "ไม่" ที่มองไม่เห็น": การทำให้ปุ่ม "ยอมรับ" เป็นสีเขียวสดใส และปุ่ม "ปฏิเสธ" เป็นข้อความสีเทาขนาดเล็ก
• - ช่องทำเครื่องหมายที่ถูกเลือกไว้ล่วงหน้า: คุณไม่สามารถตั้งค่าให้ช่อง "คุกกี้ทางการตลาด" ถูกเลือกไว้โดยค่าเริ่มต้นได้ ผู้ใช้ต้องเลือกเอง
• กำแพง": การปิดกั้นการเข้าถึงเนื้อหาจนกว่าผู้ใช้จะยินยอม ซึ่งถือเป็นการละเมิด GDPR อย่างกว้างขวาง

ความโปร่งใสไม่ได้หมายถึงแค่การปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น แต่ยังช่วยลดอัตราการออกจากเว็บไซต์ด้วย ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพและเคารพความเป็นส่วนตัวมากกว่าเว็บไซต์ที่พยายามหลอกลวงให้พวกเขาคลิก

การติดตามและการระบุแหล่งที่มาในโลกที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว

พูดตามตรง การติดตามเคยเป็นเรื่องง่าย คุณวางพิกเซล ผู้ใช้คลิก และพิกเซลก็ทำงาน ง่ายๆ แต่ถ้าคุณยังคงพึ่งพาคุกกี้ของเบราว์เซอร์ฝั่งไคลเอ็นต์ 100% ในปัจจุบัน คุณอาจ "สูญเสีย" การสร้สงลูกค้าไปถึง 20% ถึง 30% ยอดขายเกิดขึ้น แต่แดชบอร์ดของคุณแสดงค่าเป็นศูนย์

ทำไม เพราะเบราว์เซอร์กำลังต่อต้านคุณอย่างแข็งขัน

การเปลี่ยนไปใช้การติดตามแบบเซิร์ฟเวอร์ต่อเซิร์ฟเวอร์ (S2S)

นี่คือเหตุผลที่ผู้จัดการบัญชีทุกคนกำลังพูดถึงเรื่องการแปลง API และโพสต์แบ็กกันอย่างมากมาย การติดตามแบบเซิร์ฟเวอร์ต่อเซิร์ฟเวอร์ (S2S) จะข้ามขั้นตอนการทำงานของเบราว์เซอร์ไปโดยสิ้นเชิง แทนที่จะขอให้ Chrome หรือ Safari รายงานการขาย (ซึ่งพวกเขาอาจปฏิเสธที่จะทำ) เซิร์ฟเวอร์ของคุณจะส่งสัญญาณโดยตรงไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้โฆษณา

มันสะอาดกว่า แม่นยำกว่า และที่สำคัญคือ เป็นไปตามข้อกำหนดมากกว่า โดยมีเงื่อนไขว่าคุณต้องได้รับความยินยอม แพลตฟอร์มส่วนใหญ่ได้อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวของเครือข่ายพันธมิตรมาตรฐานเพื่อจัดลำดับความสำคัญของการผสานรวม S2S เนื่องจากช่วยลดการรั่วไหลของข้อมูล หากคุณยังไม่ได้ใช้โพสต์แบ็ก คุณไม่ได้แค่สูญเสียข้อมูล แต่คุณกำลังพลาดโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพ

Apple, iOS และ "กล่องดำ"

จากนั้น Apple ก็ได้เปิดตัวความโปร่งใสในการติดตามแอป (ATT) เมื่อผู้ใช้เริ่มเห็นข้อความ "ขอให้แอปไม่ติดตาม" ผู้ใช้ส่วนใหญ่ก็คลิกมัน ทันใดนั้น IDFA (ตัวระบุสำหรับผู้โฆษณา) ก็หายไปจากผู้ใช้หลายล้านคน

สำหรับพันธมิตรที่ทำการตลาดผ่านแอปบนมือถือ นี่คือหายนะ เราต้องเปลี่ยนจากการติดตามแบบกำหนดได้ (รู้แน่ชัดว่าใครทำอะไร) ไปเป็นการสร้างแบบจำลองเชิงความน่าจะเป็น (คาดเดาอย่างมีเหตุผลจากข้อมูลที่รวบรวมไว้) แพลตฟอร์มอย่าง SKAdNetwork ให้ข้อมูลเราเป็นชุด ๆ โดยมีความล่าช้า 24 ชั่วโมง และไม่มีรายละเอียดระดับผู้ใช้ มันน่าหงุดหงิด แต่ก็เป็นเรื่องปกติใหม่แล้ว

ข้อมูลบุคคลที่หนึ่งคือเรือช่วยชีวิตของคุณ

ความวุ่นวายนี้ได้เปิดเผยความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดแบบพันธมิตร: การพึ่งพาพื้นที่ให้เช่าอย่างสิ้นเชิง หากคุณพึ่งพาพิกเซลของ Facebook หรือคุกกี้ของ Google เพียงอย่างเดียว คุณก็ต้องพึ่งพาพวกเขาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

พันธมิตรที่ฉลาดที่สุดกำลังเปลี่ยนไปใช้กลยุทธ์ข้อมูลบุคคลที่หนึ่ง พวกเขาไม่ได้แค่ส่งการเข้าชมไปยังหน้าข้อเสนอทั่วไป แต่พวกเขาสร้างพรีแลนดิ้ง รวบรวมอีเมล (โดยได้รับความยินยอม!) และเป็นเจ้าของความสัมพันธ์ก่อนที่จะส่งผู้ใช้ต่อไป เมื่อคุณเป็นเจ้าของข้อมูล ข้อจำกัดของเบราว์เซอร์ก็มีความสำคัญน้อยลงมาก

บทบาทของข้อมูลในการตลาดแบบพันธมิตร

หากคุณต้องเผชิญกับข้อพิพาททางกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูล คำถามแรกที่ผู้พิพากษาหรือผู้ตรวจสอบบัญชีจะถามคือ "บทบาทของคุณคืออะไร"

ในสายตาของกฎหมาย คุณไม่ได้แค่ "ทำการตลาด" เท่านั้น คุณกำลังเล่นบทบาทเฉพาะในสนาม และบทบาทนั้นเป็นตัวกำหนดความรับผิดของคุณ

ผู้ควบคุมข้อมูล vs. ผู้ประมวลผลข้อมูล: ความแตกต่างที่สำคัญ

มาทำความเข้าใจเรื่องนี้ให้ชัดเจนกัน

• ผู้ควบคุมข้อมูล คือหัวหน้า พวกเขาตัดสินใจว่าทำไมและอย่างไรจึงต้องประมวลผลข้อมูล หากคุณสร้างหน้าแลนดิ้งเพจติดตั้งพิกเซล และตัดสินใจรวบรวมอีเมลสำหรับจดหมายข่าว คุณคือผู้ควบคุมข้อมูล คุณเป็นเจ้าของความสัมพันธ์นั้น
• ผู้ประมวลผลข้อมูล คือผู้ให้บริการ พวกเขาจัดการข้อมูลในนามของผู้ควบคุมข้อมูล เครื่องมือการตลาดอีเมล (เช่น Mailchimp) หรือตัวติดตาม (เช่น Voluum) ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผล

นี่คือส่วนที่น่ากลัว: พันธมิตรหลายคนคิดว่าพวกเขาเป็นเพียงผู้ประมวลผลให้กับผู้โฆษณา "ฉันแค่ส่งการเข้าชมให้พวกเขา!" โดยปกติแล้ว การอ้างเหตุผลนี้ไม่ใช่ข้อแก้ตัวที่ถูกต้อง หากคุณแตะต้องข้อมูลของผู้ใช้ก่อนที่จะส่งต่อ หากคุณคัดกรอง จัดเก็บ หรือใช้เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพ คุณจะต้องรับผิดชอบในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล

กับดัก "ผู้ควบคุมข้อมูลร่วม"

บ่อยครั้งที่ผู้ร่วมโปรแกรมพันธมิตรและผู้โฆษณาถูกมองว่าเป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลร่วม" ซึ่งหมายความว่าทั้งสองฝ่ายต้องรับผิดชอบร่วมกัน หากผู้โฆษณาทำผิดพลาด คุณอาจปลอดภัย แต่หากคุณเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างผิดกฎหมายและส่งต่อให้พวกเขา คุณก็จะลากพวกเขาลงไปด้วย

นี่คือเหตุผลที่การปฏิบัติตามสัญญาพันธมิตรจึงเข้มงวดมากขึ้น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ที่แนบมากับข้อเสนอของคุณไม่ใช่แค่เอกสาร แต่เป็นเอกสารที่มีผลผูกพันซึ่งเปลี่ยนความรับผิดชอบ มันระบุไว้อย่างชัดเจนว่าหากคุณไม่ได้รับความยินยอม คุณจะต้องจ่ายค่าปรับ ไม่ใช่เครือข่าย อ่านมันให้ดี

ใครกำลังจับตาดูอยู่จริง ๆ คุณอาจสงสัยว่า ใครเป็นผู้ควบคุมการตลาดพันธมิตร ในความเป็นจริง มันคือหน่วยงานภาครัฐหลายแห่งรวมกัน

• หน่วยงานรัฐบาล: FTC ในสหรัฐอเมริกา, ICO ในสหราชอาณาจักร และหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล (DPA) ทั่วทวีปยุโรป หน่วยงานเหล่านี้เป็นผู้กำหนดค่าปรับจำนวนมาก
• แพลตฟอร์ม: Google และ Facebook ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมดูแลโดยปริยาย หากพวกเขาคิดว่าการปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณไม่โปร่งใส พวกเขาจะไม่ฟ้องร้องคุณ แต่จะแบนบัญชีโฆษณาของคุณแทน
• เครือข่าย: เครือข่ายพันธมิตรของคุณคือเจ้าหน้าที่กำกับดูแลโดยตรง หากคุณทำให้ผู้โฆษณาของพวกเขาตกอยู่ในความเสี่ยง พวกเขาจะตัดความสัมพันธ์กับคุณเพื่อรักษาผลประโยชน์ของสัญญาที่ใหญ่กว่า

การเข้าใจบทบาทของคุณไม่ได้เกี่ยวกับระบบราชการ แต่เกี่ยวกับการรู้ว่าคุณมีความเสี่ยงมากแค่ไหนเมื่อเกิดปัญหาขึ้น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบในฐานะนักการตลาดพันธมิตร

เอาล่ะ มาพูดถึงเรื่องปฏิบัติกันบ้าง คุณจะทำให้แคมเปญของคุณดำเนินต่อไปได้อย่างไรโดยไม่ต้องตื่นมาเจอกับจดหมายแจ้งให้หยุดการกระทำ คุณไม่จำเป็นต้องมีทีมกฎหมายประจำ แต่คุณต้องหยุดทำผิดพลาดแบบมือใหม่

นี่คือสิ่งที่ได้ผลจริง ๆ ในภาคสนาม:

1. หยุดเก็บข้อมูลจำนวนมาก

เอาจริง ๆ นะ หยุดเถอะ เมื่อสิบปีที่แล้ว กลยุทธ์คือ "เก็บทุกอย่างไว้ แล้วค่อยคิดหาวิธีใช้ทีหลัง" ตอนนี้มันคือคำพิพากษาประหารชีวิตแล้ว ถ้าคุณไม่จำเป็นต้องใช้เบอร์โทรศัพท์ของผู้ใช้เพื่อทำการซื้อขาย ก็อย่าขอเลย ทุกจุดที่ไม่จำเป็นที่คุณเก็บไว้คือภาระที่รอวันระเบิด การลดข้อมูลให้น้อยที่สุดไม่เพียงแต่จะปลอดภัยกว่าเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มอัตราการซื้อขายของคุณด้วย เพราะผู้ใช้เกลียดแบบฟอร์มยาว ๆ

2. อ่านสัญญา (ใช่ ต้องอ่านจริง ๆ)

เรารู้ว่ามันน่าเบื่อ แต่การปฏิบัติตามข้อตกลงพันธมิตรมักจะเป็นจุดที่คุณโดนเอาเปรียบ เครือข่ายชอบแอบใส่ข้อกำหนด "การชดใช้ค่าเสียหาย" โดยพื้นฐานแล้ว ถ้าผู้โฆษณาถูกฟ้องร้องเพราะการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องเป็นคนจ่ายค่าใช้จ่าย คุณต้องรู้ว่ามีข้อกำหนดนั้นอยู่หรือไม่ก่อนที่คุณจะส่งคลิกแม้แต่ครั้งเดียว ถ้าคุณเห็น ให้ปฏิเสธหรือหาข้อเสนอที่ปลอดภัยกว่า

3. เลือกพันธมิตรที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ

คุณยังคงใช้โปรแกรมติดตามที่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือสคริปต์ราคาถูกที่คุณพบในฟอรัมอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ กำจัดมันทิ้งไป คุณต้องการเทคโนโลยีที่สามารถจัดการคำขอ "สิทธิ์ในการลบข้อมูล" ได้ทันที หากผู้ใช้ขอให้ลบข้อมูลและคุณกำลังจัดการข้อมูลของคุณในแผ่นงาน Excel ที่ยุ่งเหยิงหรือสคริปต์ที่น่าสงสัย คุณจะไม่สามารถปฏิบัติตามได้ ใช้แพลตฟอร์มที่ได้รับการยอมรับซึ่งรองรับการติดตามแบบ S2S และมีเครื่องมือจัดการความเป็นส่วนตัวในตัว

นอกจากนี้ คุณยังต้องการพันธมิตรที่กระตือรือร้นเกี่ยวกับกฎระเบียบ ไม่ใช่ตั้งรับอย่างเดียว ตัวอย่างเช่น MGID ได้ก้าวเข้าสู่การปฏิบัติตามพระราชบัญญัติบริการดิจิทัล (DSA) อย่างเต็มรูปแบบและปฏิบัติตามกรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

MGID ยังเป็นผู้ขายที่จดทะเบียนภายใต้กรอบงาน IAB ซึ่งหมายความว่าการประมวลผลข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดดำเนินการอย่างเคร่งครัดตามความยินยอมของผู้ใช้

สิ่งนี้รับประกันความโปร่งใสเกี่ยวกับการติดฉลากโฆษณาและการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนที่ได้รับการจัดการในระดับแพลตฟอร์ม ทำให้คุณมีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นในการขยายแคมเปญของคุณโดยไม่มีความคลุมเครือทางกฎหมาย

4. ตรวจสอบช่องทางการขายของคุณเหมือนกับที่ผู้ใช้ตรวจสอบลิงก์ที่อาจเสื่อมสภาพ

กฎมีการเปลี่ยนแปลง หน้าแลนดิ้งเพจที่เคยถูกต้องในปี 2024 อาจผิดกฎหมายในวันนี้เนื่องจาก Chrome ได้อัปเดตนโยบายแล้ว ตั้งเตือนในปฏิทินเพื่อตรวจสอบช่องทางการขายของคุณเองเดือนละครั้ง คลิกโฆษณาของคุณเอง ตรวจสอบว่าแบนเนอร์ขอความยินยอมบล็อกพิกเซลจริงหรือไม่ก่อนที่คุณจะคลิก "ยอมรับ" หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้แก้ไข

5. ก้าวล้ำหน้าการแบน

ปัจจุบันเครือข่ายต่าง ๆ ใช้ AI ในการสแกนหาการละเมิดการบังคับใช้กฎพันธมิตร พวกเขามองหาข้อความโฆษณาที่ก้าวร้าว การสร้างความขาดแคลนปลอม และการดึงข้อมูลที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด อย่ารอให้พวกเขามาแบนคุณ หากคุณพบปัญหาและแก้ไขก่อน คุณจะรักษาบัญชีของคุณไว้ได้ ถ้าพวกเขาเจอเข้าก่อน คุณก็มักจะหมดโอกาสไปเลย

ความเสี่ยงจากการไม่ปฏิบัติตามกฎ

ผู้ร่วมธุรกิจหลายคนคิดว่าความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎเป็นเพียง "กลยุทธ์ข่มขู่" ที่ทนายความใช้เพื่อขายการให้คำปรึกษาที่มีราคาแพง พวกเขาคิดว่า "ฉันเป็นแค่คน ๆ เดียวที่ซื้อสื่อ ไม่มีใครจะมาเอาผิดฉันหรอก"

นั่นเป็นการเสี่ยงที่อันตรายมาก

ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดไม่ใช่ค่าปรับหลายล้านดอลลาร์จากรัฐบาล (แม้ว่ามันอาจเกิดขึ้นได้) ความเสี่ยงที่แท้จริงคือการล่มสลายของธุรกิจในทันที

"การปิดบัญชีอย่างฉับพลัน"

แพลตฟอร์มอย่าง Meta, Google และ TikTok ไม่มีเวลาที่จะฟ้องร้องคุณ พวกเขาแค่แบนคุณ หากระบบอัตโนมัติของพวกเขาตรวจพบการละเมิดนโยบายผู้ร่วมธุรกิจ เช่น การส่งต่อข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอม หรือการใช้กลยุทธ์การสร้างโปรไฟล์ที่ต้องห้าม พวกเขาจะปิดบัญชีโฆษณาของคุณทันที ไม่มีคำเตือน ไม่มีโอกาสยื่นคำร้อง และเงินของคุณจะถูกระงับ นั่นคือจุดจบของกระแสเงินสดของคุณ

การเรียกคืนเงิน

ถึงแม้เครือข่ายโฆษณาจะไม่จับได้ แต่เครือข่ายพันธมิตรอาจจับได้ หากผู้โฆษณาตรวจสอบการเข้าชมและพบว่าคุณเป็นพันธมิตรที่ละเมิดข้อกำหนดด้านข้อมูล (เช่น การประมูลคำสำคัญของแบรนด์หรือการดึงข้อมูลอีเมลอย่างผิดกฎหมาย) พวกเขาจะไม่เพียงแค่ไล่คุณออก พวกเขามักจะปฏิเสธการจ่ายค่าคอมมิชชั่นที่ยังค้างอยู่ของคุณด้วย

ความรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญ

การตลาดแบบพันธมิตรมีการควบคุมหรือไม่ มีแน่นอน ในสหรัฐอเมริกา FTC กำลังกำหนดแนวทางที่ชัดเจนเกี่ยวกับ "รูปแบบมืด" การออกแบบที่ทำให้สับสนและหลอกลวงผู้ใช้ การนำแนวทางปฏิบัติที่โปร่งใสมาใช้ไม่ได้เป็นเพียงแค่การหลีกเลี่ยงบทลงโทษเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการสร้างการดำเนินงานที่ยั่งยืนที่แพลตฟอร์มหลัก ๆ ต้องการทำงานด้วย

ความเสียหายต่อชื่อเสียง

โลกของการตลาดพันธมิตรนั้นเล็ก หากคุณมีชื่อเสียงในฐานะคนที่เผาผลาญพิกเซลและละเลยกฎความเป็นส่วนตัว เครือข่ายระดับพรีเมียมจะไม่ร่วมงานกับคุณ คุณจะติดอยู่กับการดำเนินงานในข้อเสนอระดับล่างที่มีการจ่ายเงินที่แย่มาก เพราะผู้เล่นรายใหญ่ไม่สามารถรับความเสี่ยงในการร่วมงานกับคุณได้

อนาคตของความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในการตลาดแบบพันธมิตร

กำลังรอให้ "วันเวลาเก่า ๆ ที่ดี" กลับมาเหรอ อย่าเลย มันจะไม่กลับมาแล้ว

ขบวนรถไฟแห่งความเป็นส่วนตัวไม่ได้เพิ่งออกจากสถานี แต่มันไปไกลหลายไมล์แล้ว สองสามปีข้างหน้าจะไม่ใช่เรื่องของการปฏิบัติตามกฎหมายเพิ่มเติม แต่จะเป็นเรื่องของการเอาตัวรอดจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคครั้งใหญ่

การเช่ากลุ่มเป้าหมายกำลังจะตาย

มีการตลาดแบบพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในตอนนี้อยู่ไหม พวกเขาหยุดพึ่งพาข้อมูลของ Facebook และเริ่มสร้างข้อมูลของตัวเอง เรากำลังพูดถึง "ข้อมูลบุคคลที่ศูนย์" มันฟังดูหรูหรา แต่จริง ๆ แล้วมันง่ายมาก: ถามผู้ใช้ว่าพวกเขาต้องการอะไร ให้ทำแบบทดสอบ โพลล์ แบบฟอร์มโต้ตอบ เมื่อผู้ใช้บอกคุณอย่างชัดเจนว่า "ฉันมีผิวแห้ง" คุณไม่จำเป็นต้องใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามที่น่าขนลุกเพื่อขายครีมบำรุงผิวให้พวกเขา คุณแค่ต้องฟัง นั่นคือสิ่งที่มีค่า แล้วส่วนที่ดีที่สุดคืออะไร ไม่มีเบราว์เซอร์ใดสามารถบล็อกข้อมูลนี้ได้

การโฆษณาตามบริบท 2.0 (ไม่น่าเบื่ออีกต่อไปแล้ว)

การกำหนดเป้าหมายตามบริบทเคยดูเหมือนไดโนเสาร์ของเทคโนโลยีโฆษณา การลงโฆษณารถยนต์ในบล็อกเกี่ยวกับรถยนต์ นับว่าล้ำสมัยใช่ไหม แต่เมื่อการติดตามพฤติกรรมกำลังจะหมดไป การกำหนดเป้าหมายตามบริบทจึงกลายเป็นสิ่งที่ชาญฉลาดที่สุดในขณะนี้ เครื่องมือ AI ใหม่ไม่ได้แค่สแกนหาคำหลักเท่านั้น แต่ยังอ่านอารมณ์ของหน้าเว็บด้วย พวกมันวางโฆษณาของคุณตามความรู้สึก ไม่ใช่ประวัติการใช้งานของผู้ใช้ มันมีประสิทธิภาพ ขยายขนาดได้ และไม่ได้รับผลกระทบจากกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

ตำรวจหุ่นยนต์กำลังจับตาดูอยู่

การตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้วยตนเองเป็นเรื่องในอดีตไปแล้ว เครือข่ายไม่สามารถตรวจสอบหน้าแลนดิ้งเพจนับพันหน้าด้วยมือได้ ดังนั้นพวกเขาจึงใช้ AI ในการตรวจสอบแทน นี่คือความเป็นจริง: การละเมิดกฎของพันธมิตรในอดีตหมายถึงการได้รับอีเมลเตือนจากผู้จัดการของคุณในอีกสามวันต่อมา แต่ตอนนี้ล่ะ ระบบจะทำการบล็อกอัตโนมัติทันที วงจรการตอบรับจะเกิดขึ้นทันที หากกลยุทธ์การปฏิบัติตามกฎระเบียบของพันธมิตรของคุณไม่ได้ถูกฝังอยู่ในโค้ดของคุณ แก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติก่อนที่จะเผยแพร่ คุณจะถูกแบนโดยบอทก่อนที่มนุษย์จะเห็นแคมเปญของคุณด้วยซ้ำ

นี่คือเหตุผลที่ MGID ขยายความร่วมมือกับ GeoEdge เราใช้การตรวจสอบแบบเรียลไทม์เพื่อกรองการโฆษณาที่หลอกลวงและครีเอทีฟที่ไม่ดีก่อนที่จะเผยแพร่ไปยังเครือข่าย ด้วยการทำให้ระบบรักษาความปลอดภัยนี้เป็นแบบอัตโนมัติ เราจึงมั่นใจได้ว่าพันธมิตรที่ถูกต้องตามกฎหมายจะไม่แบ่งปันพื้นที่โฆษณากับผู้ไม่หวังดีที่อาจทำลายชื่อเสียงของระบบนิเวศได้

ความเป็นส่วนตัวไม่ใช่สิ่งกีดขวางอีกต่อไปแล้ว มันคือตัวกรอง มันกรองนักการตลาดที่เกียจคร้านออกไป และเปิดโอกาสให้กับผู้ที่ปรับตัวได้

บทสรุป

พูดกันตามตรง ไม่มีใครเลือกการตลาดแบบพันธมิตรเพราะชอบอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายที่ยุ่งยาก เรามาที่นี่เพื่อขยายขนาดและสร้างความสำเร็จ

แต่การเพิกเฉยต่อกฎใหม่ไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไปแล้ว

ตลาดเติบโตเต็มที่แล้ว พันธมิตรที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในปัจจุบันไม่ได้มองหาช่องโหว่ พวกเขากำลังสร้างธุรกิจที่ถูกต้องและยั่งยืน พวกเขาตระหนักว่าในโลกที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว ความไว้วางใจของผู้ใช้นั้นเป็นสินทรัพย์ ไม่ใช่อุปสรรค

ลองคิดดู เมื่อคุณเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ คุณจะได้ข้อมูลที่สะอาดกว่า และเมื่อข้อมูลของคุณสะอาด การเพิ่มประสิทธิภาพของคุณก็จะทำงานได้ดีขึ้น คุณจะหยุดเสียเงินงบประมาณไปกับสัญญาณคุณภาพต่ำ และเริ่มประมูลตามความตั้งใจที่แท้จริง

ดังนั้น โปรดใช้เวลาสักครู่ตรวจสอบพิกเซลและทบทวนสัญญาของคุณ อย่าปล่อยให้ความผิดพลาดเล็กน้อยมาทำให้แคมเปญของคุณหยุดชะงักเพียงเพราะหน้าแลนดิ้งเพจไม่ได้รับการอัปเดต ปรับตัวให้เข้ากับมาตรฐานใหม่ และรักษาตำแหน่งในตลาดของคุณเอาไว้ให้ได้