Trong thập kỷ qua, giới phát hành đã có những thay đổi lớn về cấu trúc web, định dạng kiếm tiền, sự phát triển ad stack, khả năng kết nối di động của người dùng và việc tiêu thụ nội dung. Nhu cầu đã tăng theo cấp số nhân, từ việc tuân thủ GDPR đến tối ưu hóa tốc độ website. Tuy nhiên, vẫn có một điều không đổi: đó là vai trò then chốt của lưu lượng truy cập đối với khả năng kiếm tiền.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu tìm hiểu các chiến lược và những yếu tố cân nhắc cần thiết để thu hút khán giả từ nhiều nguồn lưu lượng truy cập, bàn luận về lợi nhuận trung bình từ khán giả đến từ các nguồn khác nhau và cách nhà phát hành có thể lập chiến lược về hỗn hợp lưu lượng truy cập.

Hiểu về nguồn lưu lượng truy cập web

Lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên

Lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên đề cập đến những khách truy cập đến một website thông qua trang kết quả của công cụ tìm kiếm, không liên quan đến bất kỳ quảng cáo trực tiếp nào. Lưu lượng này có được là do truy vấn của người dùng phù hợp với nội dung của trang web. Lưu lượng truy cập này được coi là có giá trị cao vì cho thấy mức độ liên quan chặt chẽ giữa nội dung của website và ý định của người dùng.

Bí quyết để thu nạp khán giả: Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (search engine optimization - SEO) một cách hiệu quả là điều tối quan trọng để tối đa hóa lưu lượng tìm kiếm tự nhiên. Hoạt động này liên quan đến việc tối ưu hóa nội dung website, mô tả meta, tiêu đề và sử dụng từ khóa phù hợp. Ngoài ra, khi tạo được nội dung gốc chất lượng cao nhằm phục vụ truy vấn của người dùng, ta có thể khiến lưu lượng tìm kiếm tự nhiên tăng đáng kể.

Lưu lượng truy cập có trả phí

Như tên gọi nêu rõ, lưu lượng truy cập có trả phí liên quan đến việc tăng lượng khách truy cập thông qua nỗ lực quảng cáo. Dạng lưu lượng này có thể bao gồm quảng cáo trả tiền cho mỗi lượt click (pay-per-click - PPC), quảng cáo hiển thị và nội dung được tài trợ. Lưu lượng truy cập có trả phí mang lại kết quả tức thì hơn so với lưu lượng truy cập tự nhiên, tuy nhiên, dạng này cần phải được phân bổ ngân sách.

Bí quyết thu nạp khán giả: Các chiến dịch pay-per-click (PPC) liên quan đến hoạt động đặt bid trên những từ khóa cụ thể để quảng cáo của ta được hiển thị khi người dùng tìm kiếm các thuật ngữ đó. Một chiến dịch PPC thành công cần phải có hoạt động nhắm mục tiêu theo đối tượng khán giả hiệu quả, bao gồm chọn từ khóa phù hợp, thiết lập nhân khẩu học và sử dụng khả năng nhắm mục tiêu lại để thu hút những khách hàng tiềm năng đã thể hiện mối quan tâm.

Lưu lượng truy cập từ mạng xã hội

Lưu lượng truy cập từ mạng xã hội có được là do người dùng click vào link hoặc tương tác với nội dung được chia sẻ trên nhiều nền tảng mạng xã hội khác nhau. Lưu lượng này cho chúng ta một cách năng động để kết nối với khán giả, tận dụng tính chất tương tác cao của mạng xã hội.

Bí quyết thu nạp khán giả: Các nền tảng khác nhau phục vụ cho những đối tượng khán giả và định dạng nội dung khác nhau. Điều quan trọng nhất là hiểu sở thích của đối tượng khán giả mục tiêu. Ví dụ: nội dung dạng trực quan có thể hoạt động tốt hơn trên những nền tảng như Instagram hoặc Pinterest, trong khi nội dung mang tính thông tin thì có thể hoạt động vượt trội trên LinkedIn.

Lưu lượng truy cập do giới thiệu

Lưu lượng truy cập do giới thiệu bắt nguồn từ các website hay các nguồn trực tuyến khác. Lưu lượng này có được khi người dùng click vào liên kết từ một trang khác dẫn họ đến trang web của bạn. Lưu lượng truy cập này thường rất chất lượng vì người dùng vốn đã quan tâm đến nội dung có liên quan.

Bí quyết thu nạp khán giả: Xây dựng mạng lưới các nguồn giới thiệu uy tín có thể tác động đáng kể đến việc thu nạp khán giả. Chúng ta có thể đạt được điều này bằng cách đăng bài trên trang khách, hợp tác, cộng tác với người có tầm ảnh hưởng và tạo nội dung chất lượng cao, có thể chia sẻ nhằm khuyến khích người khác liên kết trở lại website của ta.

Những lợi ích của việc đa dạng hóa nguồn lưu lượng truy cập

Đa dạng hóa các nguồn lưu lượng truy cập là một chiến lược thiết yếu đối với bất kỳ doanh nghiệp hoặc nhà tiếp thị online nào. Việc đa dạng hóa liên quan đến hoạt động dàn trải các nỗ lực tăng lưu lượng truy cập trên nhiều kênh khác nhau thay vì chỉ dựa vào một kênh chủ yếu. Dưới đây là một số lợi ích chính của việc đa dạng hóa nguồn lưu lượng truy cập web:

  1. Giảm thiểu rủi ro: Dựa vào một nguồn lưu lượng truy cập duy nhất là điều có thể mang tính rủi ro. Nếu nguồn ấy gặp sự cố hay thay đổi thuật toán thì lưu lượng truy cập và doanh thu của ta có thể bị giảm đáng kể. Sự đa dạng hóa giúp phân tán rủi ro này.
  2. Phạm vi tiếp cận đối tượng rộng hơn: Các kênh khác nhau thu hút những loại người dùng khác nhau. Bằng cách đa dạng hóa, ta có thể tiếp cận những đối tượng khán giả mới mà lẽ ra có thể sẽ không tiếp cận được.
  3. Giảm phụ thuộc vào quảng cáo trả phí: Nếu chỉ dựa vào quảng cáo trả phí thì có thể tốn kém. Thông qua đa dạng hóa, ta khám phá các kênh tự nhiên như SEO, tiếp thị nội dung và truyền thông xã hội – những kênh thường có thể cung cấp lưu lượng truy cập bền vững, lâu dài.
  4. Thích ứng với những thay đổi của ngành: Do bối cảnh kỹ thuật số phát triển liên tục nên việc đa dạng hóa nguồn lưu lượng truy cập sẽ giúp ta chuẩn bị thích ứng với những thay đổi về xu hướng, công nghệ hoặc hành vi của người tiêu dùng.
  5. Cải thiện SEO và mức độ hiển thị thương hiệu: Khi hiện diện trên nhiều nền tảng và kênh khác nhau, sự hiện diện trực tuyến tổng thể của ta được tăng cường hơn. Đổi lại, điều này có thể tác động tích cực đến nỗ lực SEO và mức độ hiển thị thương hiệu.
  6. Thông tin chuyên sâu và dữ liệu tốt hơn: Các nguồn lưu lượng truy cập khác nhau sẽ cung cấp các loại dữ liệu khác nhau. Sự đa dạng hóa tạo điều kiện cho ta thu thập nhiều thông tin chuyên sâu về khán giả, hành vi và sở thích của họ.
  7. Không phải lo ngại những thay đổi thuật toán: Các nền tảng chính thường xuyên cập nhật thuật toán và điều này có thể ảnh hưởng đáng kể đến lưu lượng truy cập. Việc đa dạng hóa giúp giảm thiểu tác động của những thay đổi này.
  8. Cơ hội thử nghiệm và tối ưu hóa: Các kênh khác nhau đòi hỏi những chiến lược khác nhau. Sự đa dạng hóa mang đến cho ta cơ hội thử nghiệm nhiều phương pháp tiếp cận khác nhau và tối ưu hóa chiến dịch để có kết quả tốt hơn.

Xin nhớ rằng điều quan trọng là không nên thực hiện quá đại trà mà nên chọn các kênh phù hợp với đối tượng khán giả mục tiêu và mục tiêu kinh doanh.

Các chiến lược thu nạp khán giả từ nhiều nguồn

Chúng ta hiểu rằng sử dụng cách tiếp cận đa diện để thu nạp khán giả là điều quan trọng vì liên quan đến sở thích và hành vi đa dạng của người dùng internet. Hãy cùng khám phá các chiến lược nòng cốt để thu nạp khán giả từ nhiều nguồn khác nhau.

Tối ưu hóa nội dung và SEO

Tối ưu hóa nội dung đi cùng hoạt động nghiên cứu từ khóa và SEO trên trang:

  • Nghiên cứu từ khóa thật kỹ để xác định những truy vấn tìm kiếm tiềm năng cao liên quan đến nội dung hoặc sản phẩm. Hãy sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner hay SEMrush để tìm các từ khóa phù hợp, kết hợp với sự cân bằng về khối lượng tìm kiếm và mức độ cạnh tranh.
  • Tích hợp các từ khóa này vào nội dung một cách tự nhiên, bao gồm chủ đề, tiêu đề, mô tả meta và nội dung. Hãy đảm bảo nội dung cung cấp thông tin toàn diện và có giá trị liên quan đến từ khóa đã chọn.
  • Hãy tối ưu hóa các meta tag, chẳng hạn như tiêu đề meta và mô tả meta, sao cho vừa mang tính thông tin vừa lôi cuốn người dùng công cụ tìm kiếm. Bằng cách này, ta có thể cải thiện tỷ lệ click từ kết quả tìm kiếm.

Ta cũng không thể đạt được hiệu quả nếu không phân phối nội dung và xây dựng liên kết:

  • Hãy phát triển kế hoạch phân phối nội dung, bao gồm chia sẻ trên mạng xã hội, bản tin email và các cộng đồng hoặc diễn đàn online phù hợp. Làm như vậy, ta mở rộng phạm vi tiếp cận nội dung và khuyến khích backlink tự nhiên.
  • Hãy tích cực tham gia đăng bài trên trang khách hoặc tiếp cận các website có uy tín trong lĩnh vực của mình. Các bài đăng trên trang khách với backlink được đặt đúng vị trí đến website có thể giúp tăng thứ hạng SEO đáng kể và tăng lưu lượng truy cập do giới thiệu.

Các chiến dịch quảng cáo có trả phí

Khi làm việc với các công ty có trả phí, trước hết ta cần chú ý lựa chọn nền tảng và định dạng quảng cáo:

  • Đánh giá nhân khẩu học và hành vi người dùng của các nền tảng quảng cáo khác nhau để xác định đối tượng khán giả mục tiêu hoạt động tích cực nhất ở những đâu. Ví dụ như nếu đang nhắm mục tiêu đến các chuyên gia thì LinkedIn có thể là nền tảng phù hợp hơn Instagram.
  • Chọn định dạng quảng cáo phù hợp với mục tiêu chiến dịch. Ví dụ như sử dụng quảng cáo video để kể những câu chuyện gắn kết hoặc quảng cáo carousel để giới thiệu nhiều sản phẩm hay tính năng.

Khi tạo quảng cáo, cần phải cân nhắc cẩn thận các vấn đề về nhắm mục tiêu theo đối tượng khán giả và các sắc thái của việc tạo quảng cáo:

  • Hãy tận dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu chi tiết do nền tảng quảng cáo cung cấp. Xác định đối tượng khán giả dựa trên các yếu tố như độ tuổi, vị trí, sở thích và hành vi trực tuyến.
  • Hãy tạo quảng cáo hấp dẫn phù hợp với đối tượng khán giả mục tiêu. Sử dụng hình ảnh thu hút, thông điệp rõ ràng và lời kêu gọi hành động hiệu quả để khuyến khích click vào.

Gắn kết và tiếp thị trên mạng xã hội

Khi làm việc với phương tiện truyền thông xã hội, ta phải nghiêm túc xây dựng cộng đồng và thu hút khán giả:

  • Hãy thiết lập sự hiện diện tích cực trên các nền tảng truyền thông xã hội phù hợp với thương hiệu và đối tượng khán giả. Tạo và quản lý nội dung khuyến khích tương tác, chẳng hạn như thăm dò ý kiến, trắc nghiệm và thảo luận.
  • Trả lời nhanh cho các bình luận, tin nhắn và lượt đề cập. Tích cực gắn kết với khán giả để xây dựng một cộng đồng trung thành xung quanh thương hiệu của mình.

Đừng quên rằng các chương trình khuyến mãi có trả phí cũng có tác dụng trên mạng xã hội:

  • Hãy sử dụng quảng cáo có trả phí trên mạng xã hội để mở rộng phạm vi tiếp cận khán giả ngoài những người theo dõi tự nhiên. Sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu để đảm bảo quảng cáo được những khán giả phù hợp nhất nhìn thấy.
  • Hãy thử nghiệm với các định dạng quảng cáo khác nhau, chẳng hạn như bài đăng, câu chuyện và quảng cáo carousel được tài trợ, để xem định dạng nào phù hợp nhất với khán giả của mình.

Hợp tác và cộng tác để có lưu lượng truy cập do giới thiệu

Tìm kiếm lưu lượng truy cập giới thiệu thông qua cộng tác là công việc có thể vừa bổ ích vừa nhiều thử thách, và ở đây, mục tiêu của ta là giao tiếp rõ ràng và đạt được những mục tiêu chung:

  • Xác định thương hiệu, người có tầm ảnh hưởng hoặc website có đối tượng khán giả mục tiêu tương tự nhưng sản phẩm hoặc dịch vụ của họ không nằm trong nhóm cạnh tranh. Hãy tìm kiếm cơ hội cộng tác về nội dung, sự kiện hay chương trình khuyến mãi.
  • Đảm bảo mối quan hệ hợp tác cùng có lợi. Mối quan hệ có thể bao gồm những công việc như đồng tổ chức hội thảo trên web, viết blog trên trang khách hoặc chia sẻ nội dung của nhau trên mạng xã hội.
  • Cung cấp những ưu đãi để đối tác thu hút lưu lượng truy cập vào trang cho mình, chẳng hạn như các chương trình liên kết hoặc giảm giá độc quyền cho khán giả của họ.

Cách tăng lưu lượng truy cập website: Những thử thách và yếu tố cân nhắc

Mục tiêu quan trọng đối với bất kỳ sự hiện diện trực tuyến nào chính là tăng lưu lượng truy cập website. Tuy nhiên, nếu mọi thứ đều đơn giản thì sẽ không có câu hỏi “làm thế nào để tăng lưu lượng truy cập website” cũng như những hướng dẫn sâu rộng và đa dạng về chủ đề này. Khi nỗ lực tăng lưu lượng truy cập, ta có thể sẽ gặp phải những thử thách sau.

Cân bằng nguồn lực và phân bổ ngân sách

Một trong những thử thách quan trọng nhất trong việc tăng lưu lượng truy cập website là phân bổ nguồn lực và ngân sách theo cách hiệu quả, bao gồm đưa ra các quyết định chiến lược về việc đầu tư thời gian, tiền bạc và công sức vào những đâu. Dưới đây là một số yếu tố cân nhắc:

  1. Ưu tiên các kênh: Xác định kênh nào là kênh hiệu quả nhất với khán giả của mình. Ví dụ như nếu nhân khẩu học mục tiêu hoạt động trên phương tiện truyền thông xã hội thì ta có thể đạt được kết quả tốt hơn khi phân bổ nguồn lực cho tiếp thị truyền thông xã hội.
  2. Thử nghiệm và lặp đi lặp lại: Thử nghiệm các chiến lược và kênh khác nhau để tìm ra chiến lược và kênh hiệu quả nhất. Hoạt động này có thể liên quan đến các chiến dịch quảng cáo thử nghiệm A/B, thử các định dạng nội dung khác nhau hoặc điều chỉnh chiến lược SEO.
  3. Đặt ra những mục tiêu thực tế: Hãy thực tế về những gì mình có thể đạt được với nguồn lực hiện tại. Tốt hơn hết, ta nên tập trung vào một số kênh chính và phát huy thật tốt, hơn là dàn trải nguồn lực quá mỏng.
  4. Đánh giá ROI: Liên tục theo dõi lợi tức đầu tư (return on investment - ROI) đối với từng kênh. Hoạt động này liên quan đến việc theo dõi các số liệu như tỷ lệ click, tỷ lệ chuyển đổi và chi phí thu hút khách hàng để đảm bảo các nguồn lực được sử dụng hiệu quả.
  5. Phân bổ theo cách tăng trưởng dài hạn: Mặc dù kết quả trước mắt rất quan trọng nhưng ta cũng cần phân bổ nguồn lực cho các chiến lược dài hạn như sáng tạo nội dung, SEO và xây dựng khán giả. Những nỗ lực này có thể không mang lại lưu lượng truy cập tăng đột biến ngay lập tức nhưng rất cần thiết cho sự tăng trưởng bền vững.

Quản lý và tối ưu hóa nhiều kênh

Đa dạng hóa nguồn lưu lượng truy cập là việc cần thiết nhưng cũng đi cùng với thử thách là quản lý và tối ưu hóa hiệu quả từng kênh. Dưới đây là những yếu tố cân nhắc để quản lý nhiều kênh:

  1. Phân khúc và nhắm mục tiêu: Hiểu các đặc điểm độc nhất của từng kênh và phân khúc đối tượng sao cho phù hợp. Điều chỉnh thông điệp và nội dung để phù hợp với đối tượng cụ thể trên mỗi nền tảng.
  2. Bản sắc thương hiệu nhất quán: Duy trì giọng điệu và bản sắc thương hiệu nhất quán trên mọi kênh nhằm đảm bảo trải nghiệm gắn kết cho khán giả, bất kể họ gặp thương hiệu ở đâu.
  3. Sử dụng các công cụ phân tích: Sử dụng các công cụ phân tích hiệu quả để theo dõi hiệu suất trên từng kênh. Điều này giúp xác định những gì hoạt động hiệu quả và những gì cần thực hiện.
  4. Điều chỉnh nội dung cho phù hợp: Một dạng nội dung hoạt động hiệu quả trên một nền tảng có thể không có được hiệu quả tương tự trên nền tảng khác. Hãy điều chỉnh nội dung cho phù hợp với sở thích và hành vi của khán giả trên từng kênh.
  5. Quản lý thời gian: Để quản lý nhiều kênh một cách hiệu quả, ta cần có kỹ năng quản lý thời gian tốt. Hãy ưu tiên các công việc khác nhau, lên thời gian biểu và tự động hóa các quy trình nếu có thể.

Thích ứng với các thuật toán và xu hướng đang lên

Các nền tảng kỹ thuật số, đặc biệt là các công cụ tìm kiếm và mạng xã hội, thường cập nhật thuật toán. Chúng ta cần thích ứng với những thay đổi này để duy trì và tăng lưu lượng truy cập website. Cách thực hiện như sau:

  1. Luôn cập nhật thông tin: Thường xuyên theo dõi tin tức và những cập nhật mới trong ngành. Tham gia các diễn đàn có liên quan, tham dự hội thảo web và đăng ký theo dõi các nguồn lực có uy tín để biết thông tin về những thay đổi thuật toán cũng như xu hướng đang lên.
  2. SEO linh hoạt: SEO đặc biệt bị ảnh hưởng nhiều bởi các bản cập nhật thuật toán. Hãy đảm bảo theo kịp những phương pháp hay nhất và sẵn sàng thực hiện điều chỉnh cần thiết cho chiến lược SEO.
  3. Đa dạng hóa nguồn lưu lượng truy cập: Khi phụ thuộc quá nhiều vào một nền tảng, ta dễ bị ảnh hưởng bởi những thay đổi thuật toán đột ngột. Việc đa dạng hóa nguồn lưu lượng truy cập giúp giảm thiểu rủi ro này.
  4. Phương pháp lấy người dùng làm trung tâm: Các thuật toán ngày càng ưu tiên trải nghiệm người dùng. Hãy tập trung cung cấp nội dung có giá trị, thân thiện với người dùng để phù hợp với những xu hướng này.
  5. Thử nghiệm và lặp đi lặp lại: Đừng ngại thử các chiến lược và chiến thuật mới. Hoạt động thử nghiệm có thể mang đến cho ta thông tin chuyên sâu về những gì hoạt động hiệu quả nhất trong bối cảnh kỹ thuật số hiện tại.

Các nguồn lưu lượng truy cập và tiềm năng doanh thu trung bình

Lưu lượng truy cập trực tiếp phản ánh lượng khán giả trung thành nhất; đây là những người dùng truy cập website bằng cách click vào bookmark hoặc nhập URL. Những người dùng này xem nhiều trang con và ở lại trang web lâu nhất, trung bình 5,3 phút. Ngoài ra, lưu lượng truy cập trực tiếp tạo ra 17% doanh thu trong khi chỉ chiếm 14% lượt hiển thị quảng cáo. Ngược lại, lưu lượng truy cập trên app chiếm 34% số lượt hiển thị quảng cáo nhưng cũng tạo ra 17% doanh thu.

Trung bình, người dùng được giới thiệu đến một nhà phát hành thông qua các trang khác là những người dùng phản ứng nhanh nhất với quảng cáo: nguồn lưu lượng truy cập này chiếm 31% số lượt hiển thị quảng cáo và 45% doanh thu. Khách truy cập tự nhiên được thúc đẩy nhiều bởi mục đích tìm kiếm thông tin liên quan, vì vậy họ ở lại website một thời gian là điều hợp lý. Lưu lượng truy cập tự nhiên chiếm 16% số lượt hiển thị quảng cáo và doanh thu của nhà phát hành.

Nguồn: Nền tảng MGID; dữ liệu tổng hợp của các nhà phát hành Mỹ, tháng 4 - tháng 9 2020
Nguồn: Nền tảng MGID; dữ liệu tổng hợp của các nhà phát hành Mỹ, tháng 4 - tháng 9 2020

Cân bằng việc phát triển và thu nạp khán giả

Từ góc độ tiếp thị, ta cần so sánh các chi phí thu nạp từ những nguồn lực khác nhau với giá trị lâu dài của chúng. Đối với một số nguồn lưu lượng truy cập (đặc biệt là quảng cáo trên mạng xã hội và quảng cáo có trả phí), đây có thể là một nhiệm vụ khả thi và trong trường hợp này, chi phí thu nạp khán giả phải thấp hơn LTV.

Hoặc ta cũng có thể tập trung kết hợp cân bằng giữa các nguồn lưu lượng truy cập và kênh chuyển đổi người dùng khác nhau. Các tỷ lệ của nhà phát hành thay đổi theo thời gian và cũng phụ thuộc vào cách người dùng phản ứng với quảng cáo mà họ nhìn thấy. Để tăng thu nhập từ website, nhà phát hành phải đa dạng hóa các nguồn lưu lượng truy cập bằng cách thêm những nguồn tạo ra lượng khách truy cập phản hồi tốt hơn và cố gắng chuyển đổi họ thành lưu lượng truy cập trực tiếp – phân khúc đối tượng trung thành nhất.

Để giữ chân người dùng, chiến lược hay nhất là biết rõ đối tượng độc giả cốt lõi đến từ các nguồn lưu lượng truy cập có khả năng chuyển đổi nhiều nhất và thường xuyên tạo ra nội dung mà đối tượng khán giả này ưa thích. Kết hợp với các phương pháp nội bộ khác chẳng hạn như tiếp thị qua email, tối ưu hóa SEO, tuần hoàn nội dung nội bộ và quảng bá nội dung..., các website có thể đạt được kết quả đáng kể trên con đường xây dựng đối tượng khán giả sinh lợi nhất.

Xu hướng thu hút khán giả trong tương lai

Các kênh lưu lượng vẫn không đổi nhưng phương pháp tiếp cận chúng thì thay đổi cùng với sự phát triển của công nghệ. Vì vậy, điều quan trọng là dự đoán được các xu hướng tương lai để thu nạp khán giả nhằm luôn đi đầu trong bối cảnh kỹ thuật số đang phát triển nhanh chóng. Chúng ta không thể nói chắc điều gì sẽ xảy ra vào ngày mai nhưng ngay lúc này, ta có thể thấy khá rõ một số xu hướng chính sẽ định hình các chiến lược thu nạp khán giả trong tương lai gần:

  1. Cá nhân hóa bằng AI: Trí tuệ nhân tạo và học máy sẽ đóng vai trò quan trọng hơn trong việc điều chỉnh nội dung và thông điệp để phù hợp với từng phân khúc đối tượng cụ thể. Mức độ cá nhân hóa này sẽ nâng cao trải nghiệm và mức độ tương tác của người dùng.
  2. Tối ưu hóa tìm kiếm bằng giọng nói: Với sự phát triển của loa thông minh và trợ lý ảo, việc tối ưu hóa nội dung để phục vụ tìm kiếm bằng giọng nói ngày càng trở nên quan trọng. Xu hướng này đòi hỏi sự thay đổi trong chiến lược SEO theo hướng sử dụng ngôn ngữ tự nhiên và đàm thoại hơn.
  3. Sự thống trị của video: Nội dung video sẽ tiếp tục chiếm ưu thế trên các nền tảng trực tuyến. Các nhà tiếp thị cần đầu tư sản xuất và tối ưu hóa video để gắn kết hiệu quả và thu hút sự chú ý của đối tượng khán giả mục tiêu.
  4. Thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR): Dự kiến rằng những công nghệ sống động này sẽ ngày càng được tích hợp nhiều hơn vào trải nghiệm kỹ thuật số. Các thương hiệu sử dụng AR và VR để tạo nội dung tương tác và gắn kết sẽ có lợi thế cạnh tranh.
  5. Những khoảnh khắc nhu cầu của người dùng lên cao (micro-moment) và sự hài lòng tức thì: Khán giả ngày càng hay tìm kiếm thông tin nhanh gọn và phù hợp. Các nhà tiếp thị sẽ cần tạo nội dung phục vụ cho những micro-moment này, mang lại giá trị tức thì cho người dùng.
  6. Dữ liệu không của bên nào: Khi mối lo ngại về quyền riêng tư dữ liệu ngày càng tăng, người tiêu dùng ngày càng chọn lọc hơn khi chia sẻ thông tin. Dữ liệu không của bên nào do người dùng tự nguyện cung cấp sẽ là nguồn lực quý giá để có được thông tin chuyên sâu về khán giả.
  7. Thương mại xã hội và nội dung có thể mua: Các nền tảng truyền thông xã hội đang phát triển thành trung tâm thương mại điện tử. Các thương hiệu cần tích hợp trải nghiệm mua sắm liền mạch vào nội dung trên mạng xã hội để thúc đẩy khả năng chuyển đổi.
  8. Tiếp thị hướng đến cộng đồng: Xây dựng và nuôi dưỡng cộng đồng online sẽ là một chiến lược hiệu quả để thu nạp khán giả. Khi tương tác với những người có cùng chí hướng, niềm tin và lòng trung thành của mọi người sẽ tăng lên.
  9. Blockchain mang đến sự tin tưởng và minh bạch: Công nghệ blockchain có thể giúp tăng tính bảo mật và minh bạch trong các giao dịch dữ liệu. Blockchain có thể đóng vai trò nhất định trong việc xây dựng niềm tin với những khán giả quan tâm đến quyền riêng tư dữ liệu.
  10. Tiếp thị có đạo đức và bền vững: Người tiêu dùng ngày càng bị thu hút bởi những thương hiệu thể hiện trách nhiệm xã hội và tính bền vững. Khi những nỗ lực tiếp thị đi cùng với các giá trị đạo đức, ta sẽ tạo được tiếng vang với những người tiêu dùng có ý thức.

Như ta có thể thấy, những xu hướng này không có gì bất thường hay bất ngờ. Hơn nữa, nhiều xu hướng trong số này hiện đang được triển khai, thay đổi luật chơi một cách linh hoạt cho những ai đang tìm cách sử dụng những nguồn lưu lượng truy cập web khác nhau. Vì vậy, hãy đảm bảo ghi nhớ những điều này khi xây dựng chiến lược thu nạp khán giả.

Câu hỏi thường gặp

Thu nạp khán giả từ nhiều nguồn lưu lượng truy cập là gì?

Thu nạp khán giả đề cập đến quá trình thu hút và gắn kết khách hàng tiềm năng từ nhiều kênh online khác nhau để xây dựng cơ sở người dùng trung thành.

Tại sao việc đa dạng hóa nguồn lưu lượng truy cập lại quan trọng?

Việc đa dạng hóa giúp giảm thiểu sự phụ thuộc vào một kênh duy nhất, giảm khả năng bị tổn thất trước những thay đổi đột ngột về thuật toán hoặc xu hướng thị trường.

Các nguồn lưu lượng truy cập phổ biến để thu hút khán giả là gì?

Những nguồn chính bao gồm tìm kiếm tự nhiên, quảng cáo có trả phí, phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị qua email, link giới thiệu, hợp tác với người có tầm ảnh hưởng và tiếp thị nội dung.

Các doanh nghiệp có thể làm thế nào để tối ưu hóa lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên?

Bằng cách sử dụng các chiến lược SEO hiệu quả, tạo nội dung chất lượng cao và đảm bảo các kỹ thuật của trang web thân thiện với công cụ tìm kiếm.

Vai trò của quảng cáo có trả phí trong việc thu nạp khán giả là gì?

Quảng cáo có trả phí tạo điều kiện cho doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận đối tượng khán giả mục tiêu, có khả năng kiểm soát đúng cách vị trí đặt quảng cáo và hoạt động phân bổ ngân sách.

Có thể tận dụng các nền tảng truyền thông xã hội như thế nào để thu nạp khán giả?

Nội dung hấp dẫn, cộng đồng tham gia tích cực và các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu giúp doanh nghiệp khai thác lưu lượng truy cập trên mạng xã hội.

Tại sao việc theo dõi và phân tích nỗ lực thu nạp khán giả lại quan trọng?

Khi giám sát hiệu suất, ta có được thông tin chuyên sâu về những nguồn lực hiệu quả nhất, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phân bổ nguồn lực hiệu quả.

Kết luận

Tóm lại, nền tảng cho sự hiện diện trực tuyến thành công chính là khả năng thu nạp khán giả từ các nguồn lưu lượng truy cập đa dạng. Bằng cách tận dụng tìm kiếm tự nhiên, quảng cáo có trả phí, phương tiện truyền thông xã hội và quan hệ đối tác chiến lược, doanh nghiệp có thể tiếp cận và gắn kết đối tượng khán giả mục tiêu thật hiệu quả. Đây là một bối cảnh không ngừng phát triển, đòi hỏi khả năng thích ứng và sự hiểu biết sâu sắc về từng sắc thái của kênh.

Đối với những nhà phát hành đang tìm cách tối đa hóa tiềm năng khán giả, MGID là một nền tảng vô song. Với MGID, nhà phát hành không chỉ có được công nghệ tiên tiến mà còn có thể kiểm soát đối tượng khán giả hoàn toàn – nhờ đó gắn kết, giữ chân và kiếm tiền từ người dùng theo đúng cách. Hơn nữa, những bài phân tích hiệu quả của MGID mang đến thông tin chuyên sâu vô giá để tinh chỉnh các chiến lược kiếm tiền và thúc đẩy doanh thu. Đừng bỏ lỡ cơ hội củng cố những nỗ lực phát hành hơn nữa. Tham gia MGID ngay hôm nay và đưa chiến lược thu nạp khán giả lên một tầm cao mới.